よくあるご質問 -

よくあるご質問

写真ケーキ・写真チョコプレートの印刷範囲は、どれくらいの大きさですか？

下の図をご参考ください。

写真ケーキ・写真チョコプレートの編集はどのようにしたらいいですか？

商品のご注文後、「noreply@cakemania.design」からメールが届きますので、そちらのメールからご確認ください。また、写真の編集はスマホのみの対応となりますのであらかじめご了承ください。

【メールが届いていない・届かないという場合】
迷惑メール等に振り分けられてしまう場合がございますので、「noreply@cakemania.design」からのメール受信の許可をお願いいたします。
迷惑メールやスパムメールのフォルダへ自動的に移動してしまう場合がございます。一度迷惑メールフォルダ内のご確認をお願いいたします。

小さい写真を大きいシートケーキに印刷することはできますか？

元々小さい写真を大きく印刷すると画質が著しく落ち、ボケて見える場合がありますので、できるだけ大きな写真をご印刷ください。また、編集画面でトリミングが可能です。

写真に文字を入れることはできますか？

編集画面で文字入れが可能です。機種依存文字・絵文字は使用できませんのであらかじめご了承ください。

印刷されたケーキやチョコプレートは子供が食べても大丈夫ですか？

はい。印刷部分は専用の食用インクを使用しており、土台となるケーキも徹底した自社管理を行った工場で、素材にこだわり丁寧に生産しております。
お子様はもちろん、どなたさまにも美味しくお召し上がりいただけます。なお、アレルギーについては各商品ページをご確認ください。

賞味期限は？

解凍後は出来るだけ早く、2日以内にお召し上がり下さい。